חיפוש טיסות זולות

הזמנה טלפונית

זו הצהרה שקשה להאמין לה היום, אבל לפעמים הכי פשוט לחפש טיסה מתאימה ולהזמין כרטיסים – דווקא דרך הטלפון. קצת משונה לקרוא את זה באתר אינטרנט, לא? ממש לא! מדוע?

משום שאנחנו רוצים להעניק לך את החבילה הטובה ביותר, לא משנה באיזו דרך.

מדוע להזמין כרטיס דווקא דרך הטלפון?

  • לפעמים, דווקא בדרך זו תשיג חבילה יותר זולה
  • בעזרת מענה אנושי, אפשר להתמודד גם עם תוכניות טיול סבוכות ומורכבות
  • אנשי מקצוע מעבר לקו יכולים לספק לך לא מעט עצות מקצועיות

אז עכשיו הזמן להעניק לך כמה טיפים חשובים על הדרך להשיג את החבילה הטובה ביותר באמצעות הזמנה טלפונית:

כאשר אתה מבצע הזמנה ישירה מחברת התיירות..

  • הכן מראש דף וכלי כתיבה
  • שאל, כבר בתחילת השיחה, האם ישנה תוספת תשלום על הזמנה טלפונית
  • ברר אילו הגבלות קיימות וכמה תצטרך לשלם במקרה של שינוי או ביטול ההזמנה
  • שאל לגבי הנחה כלשהי בגין הזמנה של חדר נופש יחד עם הטיסה
  • אם לא מדובר בטיסה ישירה, ברר בדיוק כמה זמן היא תימשך והיכן תבוצע עצירת הביניים
  • שאל האם הזמנה טלפונית תאפשר לך לבצע צ'ק אין מקוון (דרך האינטרנט)
  • כאשר מדובר בהזמנה ללא כרטיס טיסה בקש תמיד כרטיס אלקטרוני (e-ticket) ואל תסתפק בנייר המעיד על אישור ההזמנה
  • בקש תמיד לקבוע את מקום מושבך עוד במהלך ההזמנה ומסור באותה הזדמנות גם את דרישותיך לגבי הארוחות שיוגשו במטוס (אוכל כשר, צמחוני וכדומה)
  • אם אתה נוסע קבוע של חברת התעופה ממנה הזמנת את הכרטיס, וודא שפרטיך קיימים במאגר הלקוחות ועדכן אותם במידת הצורך
  • שאל על הנחות לילדים, סטודנטים וגימלאים, במקרה בו אחד הכרטיסים שאתה מזמין מיועד להם

כאשר אתה מבצע הזמנה דרך יועץ טיולים או סוכנות נסיעות..

  • שאל לגבי מחירי טיסות בכמה חברות תעופה אשר טסות לאותו יעד
  • עיין במדריכים שונים ושאל את מומחי הסוכנות לגבי תאריכים או מסלולים שנחשבים זולים יותר
  • אל תחשוש להתמקח! לפעמים, המחיר שמוצע לך אינו סופי
  • שאל האם הכרטיס יקנה לך 'נקודות' או קילומטרז' בהם תוכל להשתמש בעתיד
  • בדרך כלל, אתה יכול לשמור על מקומך בטיסה עד 24 שעות מרגע ההזמנה, ללא תשלום. אם תצהיר שאתה מתכוון בזמן הזה להשוות מחירים עם מקומות אחרים, ייתכן שתוכל לזכות בהנחה נוספת
  • אם מדובר בכרטיס שנקנה במסגרת מבצע, וודא שכל התנאים מקובלים עליך
  • סוכנויות נסיעות לא מורשות לפרסם את החבילות הזולות ביותר דרך אתר האינטרנט שלהן, אך תוכל לברר זאת בשיחת הטלפון, כולל שם חברת התעופה, מסלול הטיסה והאורך שלה

אל תשכח:

  • לסכם את פרטי ההזמנה לפני תום השיחה: מספרי הטיסות, הזמנים, התאריך, דרך האיות הנכונה של שמך וכדומה
  • לבקש (ולרשום!) את שמו של הנציג איתו דיברת וכן את מספר הטלפון הישיר אליו ומספר השלוחה, אם קיימת כזו
  • לבקש מספר הזמנה או כל דרך אחרת לתיעוד ההזמנה והשיחה

טיסה נעימה!

לאתר המלא | כל זכויות שמורות © 2014 Topfly